Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Identification du vendeur

NovaNest est une boutique en ligne proposée par MYE SHOP, opérée via la plateforme Shopify et accessible à l'adresse novanesthome.fr.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre NovaNest et tout acheteur effectuant un achat sur le site novanesthome.fr.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. NovaNest se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. NovaNest se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal et Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrables. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. NovaNest ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. NovaNest offre une garantie étendue de 30 jours satisfait ou remboursé.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

9. Responsabilité

NovaNest ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.